{"id":2243,"date":"2022-06-29T17:19:59","date_gmt":"2022-06-29T22:19:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/2022\/06\/29\/consejos-para-el-verano-copy\/"},"modified":"2022-06-29T17:29:55","modified_gmt":"2022-06-29T22:29:55","slug":"apagones-electricidad-consejos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/2022\/06\/29\/apagones-electricidad-consejos\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n \u00fatil: Qu\u00e9 hacer cuando se va la luz"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"169\" class=\"size-full wp-image-2245 alignright\" src=\"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/06\/apagones.png\" alt=\"\" \/>Debemos estar preparados en caso de apagones durante este verano. CUB se dio a la tarea de recopilar estos consejos utilizando diferentes fuentes como la Cruz Roja y Ready.gov.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer para estar preparado en caso de un apag\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Forme una red de apoyo. Mantenga una lista de personas (con sus n\u00fameros telef\u00f3nicos) que pueden ayudarlo para quedarse en casa o evacuar durante un apag\u00f3n prolongado.<\/li>\n<li>Prepare un equipo de suministros para emergencias, que incluya un botiqu\u00edn de primeros auxilios, una linterna para cada persona en el hogar, bater\u00edas extra, comida y agua, un radio, dinero extra y cualquier documento importante que pueda ser \u00fatil (una lista de los medicamentos que toma su familia, informaci\u00f3n m\u00e9dica, su lista de red de apoyo, etc.)<\/li>\n<li>Prepare un kit de emergencia que satisfaga las necesidades de sus mascotas.<\/li>\n<li>Tenga comida y agua listos. Almacene alimentos no perecederos y contenedores de agua. Se necesita alrededor de un gal\u00f3n de agua por persona por d\u00eda. Tenga hieleras y hielo listos para extender la refrigeraci\u00f3n de los alimentos. Adem\u00e1s, mantenga un term\u00f3metro en su refrigerador, congelador o hielera para que pueda monitorear la temperatura de los alimentos cuando lo necesite.<\/li>\n<li>Determine si el tel\u00e9fono de su casa funcionar\u00e1 sin el servicio de luz y, si cuenta con una bater\u00eda de respaldo, cu\u00e1nto durar\u00e1. Tenga dispositivos de comunicaci\u00f3n que no requieran estar conectados a la electricidad para funcionar (por ejemplo, un radio port\u00e1til o de bater\u00eda, cargadores\/bater\u00edas para sus tel\u00e9fonos celulares).<\/li>\n<li>Hable con su doctor y proveedor de equipo m\u00e9dico para tener un plan sobre c\u00f3mo manejar los medicamentos que necesitan refrigeraci\u00f3n y el equipo m\u00e9dico que requiere electricidad para su funcionamiento. Averig\u00fce cu\u00e1nto tiempo se pueden almacenar los medicamentos a temperaturas m\u00e1s altas.<\/li>\n<li>Considere alternativas para el alumbrado de su hogar, para cocinar, para abrir puertas o cerraduras el\u00e9ctricas y la falta de elevadores.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de haber impermeabilizado sus puertas y ventanas para mantener su hogar fresco por el mayor tiempo posible durante un apag\u00f3n.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de tener protectores contra sobrecargas para electrodom\u00e9sticos.<\/li>\n<li>Mantenga su coche con, al menos, la mitad del tanque de gasolina.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer durante un apag\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>P\u00f3ngase en contacto con su red de apoyo. H\u00e1gales saber a las personas en su red de apoyo, que se encuentra bien. Adem\u00e1s, mant\u00e9ngase al tanto de las alertas sobre la interrupci\u00f3n de electricidad. (Vea abajo.)<\/li>\n<li>Mantenga sus congeladores y refrigeradores cerrados el mayor tiempo posible. El refrigerador mantendr\u00e1 la comida fr\u00eda durante unas cuatro horas. Un congelador lleno mantendr\u00e1 la temperatura durante unas 48 horas (24 horas si est\u00e1 a la mitad).<\/li>\n<li>Primero, consuma los alimentos perecederos del refrigerador. Los productos perecederos deben tener una temperatura inferior a 40 grados Fahrenheit para que sean seguros para su consumo (use un term\u00f3metro para alimentos para checar la temperatura de su comida y des\u00e9chela si \u00e9sta a 40 grados o m\u00e1s. Si no est\u00e1 seguro, es mejor desecharla). Su segunda opci\u00f3n debe ser la comida del congelador. Los alimentos b\u00e1sicos, no perecederos deben guardarse hasta el final, cuando ya no tenga m\u00e1s comida de su refrigerador o congelador.<\/li>\n<li>Si todo parece indicar que el apag\u00f3n continuar\u00e1 por m\u00e1s de un d\u00eda, prepare una hielera (con hielo) para los alimentos del congelador. Mantenga los alimentos en un lugar seco y fresco y mant\u00e9ngalos cubiertos en todo momento. Utilice su term\u00f3metro para monitorear las temperaturas.<\/li>\n<li>Evite sobrecargas de energ\u00eda y riesgos de incendio. Desenchufe los electrodom\u00e9sticos y los aparatos electr\u00f3nicos para evitar sobrecargas de energ\u00eda o da\u00f1os por aumentos de tensi\u00f3n. Use linternas en lugar de velas. Si se ha disparado alg\u00fan disyuntor, llame a un electricista profesional para que lo inspeccione antes de encenderlo.<\/li>\n<li>Prevenga el envenenamiento por mon\u00f3xido de carbono. No use estufas o parrillas para exteriores, para cocinar dentro de su hogar. Si usa un generador, mant\u00e9ngalo afuera en un \u00e1rea bien ventilada lejos de las ventanas.<\/li>\n<li>Evac\u00fae su hogar s\u00ed \u00e9ste est\u00e1 demasiado caliente o si tiene necesidades m\u00e9dicas que requieren electricidad. Investigue si hay, cerca de usted, un centro de enfriamiento (equipado con estaciones de carga de energ\u00eda).<\/li>\n<li>Cuidado con las estafas. En el pasado, la Agencia de Manejo de Emergencias de Illinois y la oficina del Fiscal General de Illinois han emitido advertencias para personas en \u00e1reas da\u00f1adas por tormentas, que tengan cuidado con estafadores que buscan explotar a los due\u00f1os de casas y negocios que pueden necesitar reparaciones. Nunca pague por adelantado los servicios de reparaci\u00f3n. Si lo contactan y sospecha de fraude, informe sobre el incidente a la polic\u00eda local o comun\u00edquese con la l\u00ednea directa de fraude al consumidor de Illinois AG al 1-800-386-5438; 1-800-964-3013 (TTY).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de apag\u00f3n despu\u00e9s de una tormenta, siga estos consejos adicionales:<\/p>\n<ul>\n<li>Tenga cuidado con pasear por el vecindario despu\u00e9s de una tormenta fuerte. Mant\u00e9ngase alejado de cables ca\u00eddos (o que cuelguen a baja altura) y de cualquier cosa con la \u00e9stos entren en contacto. Adem\u00e1s, tenga cuidado especialmente con cercas de metal.<\/li>\n<li>Mant\u00e9ngase alerta a los olores de gas natural. Si huele a gas natural, o si escucha un soplido o un silbido, abandone el \u00e1rea inmediatamente y llame a su compa\u00f1\u00eda de servicios p\u00fablicos.<\/li>\n<li>Mant\u00e9ngase alejado de las l\u00edneas el\u00e9ctricas ca\u00eddas. No intente \u201cayudar\u201d a los trabajadores de servicios p\u00fablicos quitando ramas de las l\u00edneas. Mantenga una distancia segura: al menos 10 pies y llame a su empresa de servicios p\u00fablicos: Ameren, <strong>1-800-755-5000<\/strong>, o ComEd, <strong>1-800-334-7661.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfEn d\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre apagones?<\/strong><\/p>\n<p>Este es el mapa de apagones de<strong><a href=\"https:\/\/outagemap.ameren.com\/?wt.mc_id=-twitter-il-3576683855\"> Ameren Illinois<\/a> <\/strong>y este es el mapa de <strong><a href=\"https:\/\/es.comed.com\/Outages\/CheckOutageStatus\/Pages\/OutageMap.aspx\">ComEd<\/a>.<\/strong> Para acceder f\u00e1cilmente a la informaci\u00f3n sobre su propia casa, tiene que dar de alta una cuenta en l\u00ednea con su compa\u00f1\u00eda de servicios p\u00fablicos. (Puede hacerlo <strong><a href=\"https:\/\/www.ameren.com\/account\/user-registration\/\">aqu\u00ed para Ameren<\/a><\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/es.comed.com\/Pages\/UserRegistrationLanding.aspx\">aqu\u00ed para ComEd<\/a><\/strong>).<\/p>\n<p>Con el <strong><a href=\"https:\/\/outagemap.ameren.com\/?wt.mc_id=-twitter-il-3576683855\">mapa de Ameren<\/a><\/strong>, otra opci\u00f3n para obtener informaci\u00f3n sobre su hogar es hacer clic en &#8220;Verificar estado de interrupci\u00f3n&#8221;. Con el <strong><a href=\"https:\/\/es.comed.com\/Outages\/CheckOutageStatus\/Pages\/OutageMap.aspx\">mapa de ComEd<\/a><\/strong>, haga clic en &#8220;Buscar&#8221; a la izquierda y escriba un c\u00f3digo postal o una direcci\u00f3n. Cuando aparezca esa \u00e1rea, puede hacer clic en un \u00edcono para obtener detalles sobre la interrupci\u00f3n (incluida una estimaci\u00f3n de cu\u00e1ndo se restablecer\u00e1 la energ\u00eda).<\/p>\n<p>Reg\u00edstrese para recibir alertas de interrupciones y otras alertas: <strong><a href=\"https:\/\/es.comed.com\/News\/Pages\/PowerisYours.aspx?utm_source=Alerts&amp;utm_medium=Vanity&amp;utm_campaign=AlertsVanity\">aqu\u00ed para ComEd<\/a><\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/www.ameren.com\/account\/customer-service\/alerts\">aqu\u00ed para Ameren<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Nota: Si llama al <strong>1-800-669-5556<\/strong>, nuestro equipo de defensores del consumidor tambi\u00e9n puede ayudarlo a verificar el estado de su interrupci\u00f3n si no tiene acceso a Internet.<\/p>\n<p><strong>Si hemos tenido un corte de energ\u00eda prolongado, \u00bfpuedo presentar una queja ante la compa\u00f1\u00eda de servicios p\u00fablicos para que me reembolsen por los alimentos en mal estado y otras p\u00e9rdidas?<\/strong><\/p>\n<p>La ley de Illinois establece que los clientes podr\u00edan tener derecho a una compensaci\u00f3n por p\u00e9rdidas o da\u00f1os directamente relacionados con el apag\u00f3n, en caso de una interrupci\u00f3n del suministro el\u00e9ctrico, que afecte a m\u00e1s de 30,000 clientes durante cuatro horas o m\u00e1s. (Adem\u00e1s, los gobiernos locales pueden recibir un reembolso por &#8220;gastos de emergencia y contingencia&#8221; como resultado de la interrupci\u00f3n). Desafortunadamente, la empresa de servicios p\u00fablicos puede solicitar una exenci\u00f3n del reembolso a los clientes por &#8220;da\u00f1os inevitables debido a eventos o condiciones clim\u00e1ticas&#8221;. (Nunca est\u00e1 por dem\u00e1s presentar su caso ante la empresa de servicios p\u00fablicos. Si desea presentar una queja, aqu\u00ed es donde puede obtener los formularios de reclamo para <strong><a href=\"https:\/\/es.comed.com\/MyAccount\/CustomerSupport\/Pages\/DamageClaim.aspx\">ComEd<\/a><\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/www.ameren.com\/illinois\/outage-center\/filing-a-claim\">Ameren<\/a><\/strong>).<\/p>\n<p><strong>\u00bfEn d\u00f3nde puedo obtener m\u00e1s informaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Consulte estas fuentes de informaci\u00f3n:<\/p>\n<p><strong><a href=\"Estado%20de%20Illinois.%20Gobierno%20federal.%20Cruz%20Roja%20Americana%20(Tambi\u00e9n,%20consejos%20de%20seguridad%20alimentaria)%20Consejos%20del%20gobierno%20federal%20sobre%20dispositivos%20m\u00e9dicos%20durante%20un%20apag\u00f3n.%20Consejos%20de%20la%20Agencia%20Federal%20para%20el%20Manejo%20de%20Emergencias%20sobre%20clima%20severo%20y%20cortes%20de%20energ\u00eda.%20Sitio%20web%20de%20ComEd%20Sitio%20web%20de%20Ameren\">Estado de Illinois<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.ready.gov\/es\/apagones\">Gobierno federal<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.redcross.org\/cruz-roja\/obtener-ayuda\/tipos-de-emergencias\/seguridad-ante-un-corte-de-energia.html\">Cruz Roja Americana<\/a> <\/strong>(Tambi\u00e9n, <strong><a href=\"https:\/\/www.redcross.org\/cruz-roja\/obtener-ayuda\/tipos-de-emergencias\/seguridad-con-los-alimentos-durante-una-emergencia.html\">consejos de seguridad alimentaria<\/a><\/strong>)<\/p>\n<p>Consejos del gobierno federal sobre<strong> <a href=\"https:\/\/www.fda.gov\/media\/80782\/download\">dispositivos m\u00e9dicos durante un apag\u00f3n<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Consejos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias sobre <strong><a href=\"https:\/\/www.ready.gov\/es\/tiempo-severo\">clima severo<\/a> <\/strong>y<strong> <a href=\"https:\/\/www.ready.gov\/es\/apagones\">apagones<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/es.comed.com\/Outages\/StormCenter\/Pages\/AfterStorms.aspx\">Sitio web de ComEd<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.ameren.com\/illinois\/outage-center\/what-to-do\">Sitio web de Ameren<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>La seguridad de todos es importante en estos casos, as\u00ed que no olvide comunicarse con sus vecinos para asegurarse de que se encuentren bien.<\/p>\n<p>Si tiene preguntas, inquietudes o quejas, comun\u00edquese primero con su empresa de servicios p\u00fablicos. Si no est\u00e1 satisfecho con la respuesta de su compa\u00f1\u00eda, llame a CUB al <strong>1-800-669-5556<\/strong>. Estamos aqu\u00ed para usted.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Debemos estar preparados en caso de apagones durante este verano. CUB se dio a la tarea de recopilar estos consejos utilizando diferentes fuentes como la Cruz Roja y Ready.gov. \u00bfQu\u00e9 debo hacer para estar preparado en caso de un apag\u00f3n? Forme una red de apoyo. Mantenga una lista de personas (con sus n\u00fameros telef\u00f3nicos) que pueden ayudarlo para quedarse en casa o evacuar durante un apag\u00f3n prolongado. Prepare un equipo de suministros para emergencias, que incluya un botiqu\u00edn de primeros auxilios, una linterna para cada persona en el hogar, bater\u00edas extra, comida y agua, un radio, dinero extra y cualquier documento importante que pueda ser \u00fatil (una lista de los medicamentos que toma su familia, informaci\u00f3n m\u00e9dica, su lista de red de apoyo, etc.) Prepare un kit de emergencia que satisfaga las necesidades de sus mascotas. Tenga comida y agua listos. Almacene alimentos no perecederos y contenedores de agua. Se necesita alrededor de un gal\u00f3n de agua por persona por d\u00eda. Tenga hieleras y hielo listos para extender la refrigeraci\u00f3n de los alimentos. Adem\u00e1s, mantenga un term\u00f3metro en su refrigerador, congelador o hielera para que pueda monitorear la temperatura de los alimentos cuando lo necesite. Determine si el tel\u00e9fono de su casa funcionar\u00e1 sin el servicio de luz y, si cuenta con una bater\u00eda de respaldo, cu\u00e1nto durar\u00e1. Tenga dispositivos de comunicaci\u00f3n que no requieran estar conectados a la electricidad para funcionar (por ejemplo, un radio port\u00e1til o de bater\u00eda, cargadores\/bater\u00edas para sus tel\u00e9fonos celulares). Hable con su doctor y proveedor de equipo m\u00e9dico para tener un plan sobre c\u00f3mo manejar los medicamentos que necesitan refrigeraci\u00f3n y el equipo m\u00e9dico que requiere electricidad para su funcionamiento. Averig\u00fce cu\u00e1nto tiempo se pueden almacenar los medicamentos a temperaturas m\u00e1s altas. Considere alternativas para el alumbrado de su hogar, para cocinar, para abrir puertas o cerraduras el\u00e9ctricas y la falta de elevadores. Aseg\u00farese de haber impermeabilizado sus puertas y ventanas para mantener su hogar fresco por el mayor tiempo posible durante un apag\u00f3n. Aseg\u00farese de tener protectores contra sobrecargas para electrodom\u00e9sticos. Mantenga su coche con, al menos, la mitad del tanque de gasolina. \u00bfQu\u00e9 debo hacer durante un apag\u00f3n? P\u00f3ngase en contacto con su red de apoyo. H\u00e1gales saber a las personas en su red de apoyo, que se encuentra bien. Adem\u00e1s, mant\u00e9ngase al tanto de las alertas sobre la interrupci\u00f3n de electricidad. (Vea abajo.) Mantenga sus congeladores y refrigeradores cerrados el mayor tiempo posible. El refrigerador mantendr\u00e1 la comida fr\u00eda durante unas cuatro horas. Un congelador lleno mantendr\u00e1 la temperatura durante unas 48 horas (24 horas si est\u00e1 a la mitad). Primero, consuma los alimentos perecederos del refrigerador. Los productos perecederos deben tener una temperatura inferior a 40 grados Fahrenheit para que sean seguros para su consumo (use un term\u00f3metro para alimentos para checar la temperatura de su comida y des\u00e9chela si \u00e9sta a 40 grados o m\u00e1s. Si no est\u00e1 seguro, es mejor desecharla). Su segunda opci\u00f3n debe ser la comida del congelador. Los alimentos b\u00e1sicos, no perecederos deben guardarse hasta el final, cuando ya no tenga m\u00e1s comida de su refrigerador o congelador. 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