{"id":3415,"date":"2025-08-15T12:56:56","date_gmt":"2025-08-15T17:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/?p=3415"},"modified":"2025-08-21T11:53:18","modified_gmt":"2025-08-21T16:53:18","slug":"revision-de-datos-estatales-por-cub-encuentra-que-los-clientes-residenciales-de-comed-y-ameren-han-perdido-mas-de-2-mil-millones-con-proveedores-de-electricidad-alternativos-en-la-ultima-decada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/2025\/08\/15\/revision-de-datos-estatales-por-cub-encuentra-que-los-clientes-residenciales-de-comed-y-ameren-han-perdido-mas-de-2-mil-millones-con-proveedores-de-electricidad-alternativos-en-la-ultima-decada\/","title":{"rendered":"Revisi\u00f3n de datos estatales por CUB encuentra que los clientes residenciales de ComEd y Ameren han perdido m\u00e1s de $2 mil millones con proveedores de electricidad alternativos en la \u00faltima d\u00e9cada."},"content":{"rendered":"<p>Seg\u00fan una revisi\u00f3n de datos estatales anuales hecha por CUB, los clientes residenciales de ComEd y Ameren Illinois han perdido m\u00e1s de $258 millones en el \u00faltimo a\u00f1o y m\u00e1s de $2 mil millones desde 2015.<\/p>\n<p>El grupo de consumidores pidi\u00f3 la aprobaci\u00f3n estatal de protecciones adicionales al consumidor y advirti\u00f3 a los consumidores que tengan cuidado con las estafas vendidas por proveedores alternativos de puerta en puerta, por correo y por tel\u00e9fono.<\/p>\n<div>&#8220;Los n\u00fameros muestran que cambiarse con un proveedor alternativo puede ser riesgoso y financieramente doloroso&#8221;, dijo la directora ejecutiva de CUB, Sarah Moskowitz. &#8220;Este es un mercado en el que el comprador debe tener cuidado. Hay formas m\u00e1s confiables de ahorrar dinero, incluida la eficiencia energ\u00e9tica&#8221;.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div>Aunque ComEd y Ameren facturan a los clientes por entregar electricidad a trav\u00e9s de las l\u00edneas el\u00e9ctricas que poseen, bajo la ley de Illinois, esos clientes pueden elegir otra compa\u00f1\u00eda (un proveedor alternativo) para suministrar la electricidad actual.<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div>La Oficina de Desarrollo del Mercado Minorista (ORMD) de la Comisi\u00f3n de Comercio de Illinois, que se enfoca en la competencia en el mercado el\u00e9ctrico, public\u00f3 recientemente su informe anual de 2025, que cubre del 1 de junio de 2024 al 31 de mayo de 2025. Lo que encontraron:<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>A partir de mayo de 2025, alrededor de 1.18 millones de hogares de Illinois estaban con un proveedor alternativo, una disminuci\u00f3n de aproximadamente el 14 por ciento con respecto al a\u00f1o anterior. Alrededor del 19 por ciento de los clientes residenciales de ComEd est\u00e1n con un proveedor alternativo y alrededor del 43 por ciento de los clientes de Ameren.<\/li>\n<li>\n<div>Los clientes de ComEd que estaban con un proveedor alternativo pagaron en promedio alrededor de 2.74 centavos por kilovatio-hora (kWh) m\u00e1s, en comparaci\u00f3n con el precio de suministro de ComEd. Los clientes de Ameren que estaban con un proveedor alternativo pagaron en promedio alrededor de 1.78 centavos por kWh m\u00e1s, en comparaci\u00f3n con el precio de suministro de Ameren.<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Las tarifas de proveedores alternativos m\u00e1s altas que encontr\u00f3 la ICC fueron una tarifa variable de 39 centavos por kWh (una tarifa que puede cambiar mensualmente) en el territorio de ComEd, y una tarifa variable de 29 centavos por kWh en el territorio de Ameren. Ambos precios eran entre cuatro y seis veces m\u00e1s altos que los precios de suministro de ambas empresas en ese momento.<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>En los primeros d\u00edas de la competencia, de 2011 a 2014, los residentes de Illinois a menudo ahorraban dinero con proveedores alternativos, principalmente porque las empresas de servicios p\u00fablicos se encontraban en contratos de electricidad con precios m\u00e1s altos. Pero despu\u00e9s de que esos contratos terminaron, los proveedores alternativos tuvieron dificultades para ofrecer precios m\u00e1s bajos que los de las empresas de servicios p\u00fablicos, seg\u00fan la revisi\u00f3n de CUB de los informes de ORMD.<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<table style=\"width: 100%; height: 560px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>P\u00e9rdidas totales, Clientes de ComEd<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>P\u00e9rdidas totales, Clientes de Ameren<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2015-Mayo 2016<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$115.2 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$10.6 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\"><strong>Junio 2016-Mayo 2017<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\">$152.1 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\">$45.9 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\"><strong>Junio 2017-Mayo 2018<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\">$138.2 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\">$89.3 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2018-Mayo 2019\u00a0<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$124.2 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$121.9 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2019-Mayo 2020<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$144.5 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$107.4 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2020-Mayo 2021<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$240.2 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$167.2 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2021-Mayo 2022<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$112.2 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$24.0 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2022-Mayo 2023<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$82.7 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$66.3 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2023-Mayo 2024<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$175.7 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$122.5 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\"><strong>Junio 2024-Mayo 2025<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$171.6 millones <strong>(perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\">$86.6 millones <b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\"><strong>Total:<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\"><strong>$1.46 mil millones (perdidos)<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\"><b>$709.1 millones <\/b><b>(perdidos)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 56px;\">\n<td style=\"height: 56px;\"><strong>Gran Total:<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 56px;\" colspan=\"2\"><strong>$2.17 mil millones (perdidos)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div><\/div>\n<div>Los n\u00fameros dan una nueva urgencia para que la Asamblea General de Illinois apruebe reformas en el Proyecto de Ley 1284 de la C\u00e1mara de Representantes para ayudar a detener estas p\u00e9rdidas de consumidores. El proyecto de ley requerir\u00eda la firma de un cliente si un proveedor quiere aumentar la tarifa de una oferta cuando sea tiempo de renovar. Tambi\u00e9n prohibir\u00eda que los representantes de ventas reciban un pago de comisi\u00f3n, protegiendo as\u00ed a los consumidores de t\u00e1cticas de venta de alta presi\u00f3n y protegiendo al representante de ventas de salarios deficientes.<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div>CUB ofrece consejos sobre c\u00f3mo los consumidores pueden protegerse de las estafas de los proveedores:<\/div>\n<article class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" tabindex=\"-1\" data-turn-id=\"request-WEB:ce20ce84-e79d-475c-88ef-f223aa3f9685-4\" data-testid=\"conversation-turn-10\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\" tabindex=\"-1\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"52c68dfc-5449-4215-83d1-37de1296901f\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light markdown-new-styling\">\n<ul>\n<li data-start=\"0\" data-end=\"427\">Revise la secci\u00f3n de \u201cSuministro\u201d en su factura para ver si est\u00e1 con un proveedor alternativo. Algunos clientes le han comentado a CUB que no se dieron cuenta de que estaban con un proveedor alternativo hasta que sus facturas aumentaron considerablemente. Incluso si est\u00e1 con otro proveedor, seguir\u00e1 recibiendo una factura de la empresa de servicios p\u00fablicos, ya que esta es la encargada de entregar la electricidad a su hogar. Si est\u00e1 con un proveedor alternativo, el nombre de esa empresa aparecer\u00e1 en la secci\u00f3n de \u201cSuministro\u201d de su factura el\u00e9ctrica. Si ve otra compa\u00f1\u00eda all\u00ed, compare su tarifa con el precio de suministro de su empresa de servicios p\u00fablicos. <strong>Nota<\/strong>: Los proveedores alternativos tambi\u00e9n se ven afectados por las mismas condiciones del mercado que est\u00e1n haciendo subir los precios de ComEd y Ameren este verano. Lo m\u00e1s probable es que el precio de suministro de su empresa de servicios p\u00fablicos sea su mejor opci\u00f3n.<\/li>\n<li data-start=\"0\" data-end=\"427\">Tenga cuidado al entregar su factura o su n\u00famero de cuenta a cualquier persona. Un representante de ventas poco \u00e9tico que vea su factura puede obtener su n\u00famero de cuenta y registrarlo sin su permiso. No hay necesidad de inscribirse en la puerta de su casa: las t\u00e1cticas de ventas agresivas son una se\u00f1al de advertencia.<\/li>\n<li data-start=\"0\" data-end=\"427\">Confirme si la oferta del proveedor alternativo es una tarifa introductoria que termina despu\u00e9s de un corto per\u00edodo.<\/li>\n<li data-start=\"0\" data-end=\"427\">Lea la letra peque\u00f1a. Busque tarifas ocultas: el informe encontr\u00f3 que algunos proveedores ofrecen tarifas que van desde 50 centavos por d\u00eda hasta $30 por mes. Adem\u00e1s, si una oferta tiene una tarifa fija baja, verifique si la letra peque\u00f1a tiene una disposici\u00f3n de &#8220;fuerza mayor&#8221; que permita a la empresa cambiar la tasa durante ciertas condiciones de mercado.<\/li>\n<li data-start=\"0\" data-end=\"427\">Si est\u00e1 en un mal contrato, seg\u00fan la ley de Illinois, deber\u00eda poder cancelarlo sin tener que pagar una \u201ctarifa por cancelaci\u00f3n\u201d. El cambio puede tardar hasta dos meses.<\/li>\n<li data-start=\"0\" data-end=\"427\">\n<div>Tenga cuidado con los &#8220;planes verdes&#8221; de alto precio. Algunos clientes pueden estar dispuestos a pagar m\u00e1s por un plan basado en energ\u00eda renovable. Pero tales planes no garantizan 1) que se est\u00e9 introduciendo energ\u00eda limpia a su hogar y 2) que est\u00e9 apoyando la nueva energ\u00eda limpia en Illinois. No tiene que pagar m\u00e1s por la electricidad para ayudar al planeta. Otras opciones ayudan al planeta y ahorran dinero. (m\u00e1s info abajo).<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos ejemplos de opciones que ofrecen formas m\u00e1s confiables de reducir sus facturas de energ\u00eda, sin cambiar de proveedor:<\/p>\n<ul>\n<li>Eficiencia energ\u00e9tica. ComEd y Ameren ofrecen programas sin costo y de bajo costo para ayudar a reducir costos.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/electric_peaktimesavings\/\">ComEd Peak Time Savings<\/a> o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/electric_amerenpeaktime\/\">Ameren Peak Time Rewards<\/a>. <\/strong>Estos programas le otorgan un cr\u00e9dito en la factura si puede reducir su consumo de energ\u00eda por ciertas horas en ciertos d\u00edas (generalmente las calurosas tardes de verano) cuando la demanda de electricidad es m\u00e1s alta. Los programas de respuesta a la demanda como estos le brindan incentivos para reducir el uso de energ\u00eda cuando la demanda est\u00e1 en su punto m\u00e1ximo, lo que ayuda a reducir los precios generales de la energ\u00eda.<\/li>\n<li>Comunidad Solar. Comunidad Solar ofrece los beneficios de la energ\u00eda solar (facturas m\u00e1s bajas) sin tener que instalar paneles en su propiedad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan una revisi\u00f3n de datos estatales anuales hecha por CUB, los clientes residenciales de ComEd y Ameren Illinois han perdido m\u00e1s de $258 millones en el \u00faltimo a\u00f1o y m\u00e1s de $2 mil millones desde 2015. 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