{"id":3494,"date":"2025-11-19T11:51:20","date_gmt":"2025-11-19T17:51:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/?p=3494"},"modified":"2025-11-19T11:51:20","modified_gmt":"2025-11-19T17:51:20","slug":"informe-de-fin-de-ano-de-cub-muchas-gracias-por-su-apoyo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.citizensutilityboard.org\/espanol\/2025\/11\/19\/informe-de-fin-de-ano-de-cub-muchas-gracias-por-su-apoyo\/","title":{"rendered":"Informe de Fin de A\u00f1o de CUB: \u00a1Muchas gracias por su apoyo!"},"content":{"rendered":"

Escrito por Sarah Moskowitz, Directora Ejecutiva de CUB.\u00a0 Traducido por Karen Tolentino, Coordinadora de Alcance Comunitario y Comunicaciones de CUB.<\/strong><\/p>\n

Estoy orgullosa de c\u00f3mo el equipo de CUB sirvi\u00f3 a los consumidores de Illinois en un a\u00f1o dif\u00edcil marcado por varios aumentos en las tarifas. Adem\u00e1s, hubo batallas contra compa\u00f1\u00edas de gas y electricidad debido a solicitudes de aumentos en las tarifas.<\/p>\n

El siguiente informe es un vistazo al trabajo que el equipo CUB realiz\u00f3 en 2025. Es un honor trabajar junto a un equipo tan fant\u00e1stico y agradezco que tengamos apoyos tan generosos. Usted lidera la lucha por facturas de servicios m\u00e1s bajas, protecci\u00f3n al consumidor, y energ\u00eda m\u00e1s limpia, a trav\u00e9s de sus donaciones, siguiendo nuestras publicaciones, firmando peticiones, y enviando mensajes.<\/p>\n

Juntos trabajamos duro para marcar una diferencia para los clientes de servicios p\u00fablicos en Illinois. En nombre del equipo de CUB, un c\u00e1lido y sincero agradecimiento por su apoyo.<\/p>\n

\n

Equipo legal<\/strong><\/p>\n

En 2025, el equipo legal de dos personas de CUB (Eric y Laura) luch\u00f3 contra compa\u00f1\u00edas de servicios p\u00fablicos que buscaban aumentar las tarifas de entrega por $771 millones.<\/p>\n

Lo que su apoyo logr\u00f3<\/em><\/strong>:<\/p>\n

El equipo legal descubri\u00f3 unos $217 millones en sobrecargos en cuatro casos de tarifas: Nicor, ComEd, Ameren (electricidad y gas). A lo largo de nuestros 41 a\u00f1os de historia, hemos ahorrado a los consumidores de Illinois m\u00e1s de $20 mil millones. Est\u00e9n atentos: actualizaremos este informe despu\u00e9s de que la Comisi\u00f3n de Comercio de Illinois emita decisiones de varios casos en noviembre y diciembre.<\/p>\n

\n

Departamento de Defensa al Consumidor<\/strong><\/p>\n

El Departamento de Defensa al Consumidor de CUB (Annie, Danielle y Sandra) ha manejado m\u00e1s de 1,200 consultas de consumidores, ahorrando a los clientes de servicios p\u00fablicos un total de $38,979 en 2025.<\/p>\n

Lo que su apoyo logr\u00f3<\/strong><\/em>:
\nCynthia, de Chicago, ahorr\u00f3 $14,425 en sus facturas de Peoples Gas.
\nRodney, de Chicago, ahorr\u00f3 $3,857 en sus facturas de Peoples Gas.
\nDavid, de Chicago, ahorr\u00f3 $2,878 en sus facturas de Peoples Gas.
\nAnnie, de Bolingbrook, ahorr\u00f3 $2,584 en sus facturas de Illinois American Water.
\nCarol, de Oak Lawn, ahorr\u00f3 $1,626 en sus facturas de ComEd.
\nChristy, de Wheeling, ahorr\u00f3 $1,122 en sus facturas de ComEd.
\nEarl, de Waukegan, ahorr\u00f3 $1,089.44 en sus facturas con IDT (proveedor alternativo).
\nNancy, de Lake Forest, ahorr\u00f3 $1,017 en sus facturas de ComEd.
\nRichard, de Homer Glen, ahorr\u00f3 $479 en sus facturas de Nicor Gas.
\nM. A., de Peoria, ahorr\u00f3 $379 en sus facturas de Illinois American Water.
\nBetty, de Alton, ahorr\u00f3 $341 en sus facturas de Illinois American Water.
\nOlga, de Cicero, ahorr\u00f3 $79 en sus facturas de T-Mobile.
\nJames, de Oak Forest, ahorr\u00f3 $69 en sus facturas de AT&T.<\/p>\n

\n

Departamento de Alcance Comunitario<\/strong><\/p>\n

El Departamento de Alcance (Grace, Ivonne, Karen, Matt, Sof\u00eda y Zoe) particip\u00f3 en m\u00e1s de 210 eventos gratuitos en 2025. El equipo proporcion\u00f3 consejos para ahorrar dinero con la eficiencia energ\u00e9tica y la energ\u00eda solar. Tambi\u00e9n dio consejos sobre c\u00f3mo reducir costos de televisi\u00f3n, evitar estafas de robollamadas y detectar cobros injustos de electricidad y gas en las facturas. Viajaron por todo Illinois \u2014a bibliotecas p\u00fablicas, iglesias y centros comunitarios en lugares como Chicago, Rockford, Peoria, East St. Louis, Round Lake, Lemont y Springfield\u2014 para dar consejos a los consumidores sobre c\u00f3mo reducir sus facturas.<\/p>\n

Lo que su apoyo logr\u00f3<\/em><\/strong>:<\/p>\n

En 2025, el equipo de Alcance Comunitario ayud\u00f3 a los consumidores a ahorrar unos $2,151 en 271 consultas individuales. Uno de los problemas m\u00e1s comunes en las facturas: los malos acuerdos con proveedores alternativos \u2014\u00a1y a veces la gente ni siquiera sabe que est\u00e1 en un mal acuerdo!<\/p>\n

Por ejemplo, este a\u00f1o los equipos de Alcance Comunitario y de Defensa al Consumidor trabajaron juntos para ayudar a una persona que ten\u00eda un acuerdo tan malo, que al final recibi\u00f3 un reembolso de $1,000.<\/p>\n

\n

Departamento de Comunicaciones<\/strong><\/p>\n

El equipo de Comunicaciones (Elizabeth y Karen) trabaj\u00f3 muy duro este a\u00f1o para crear publicaciones, informes electr\u00f3nicos y contenido en las redes sociales (en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s). El objetivo fue educar a las personas sobre temas de servicios p\u00fablicos y alertarlas sobre los \u00faltimos intentos de las empresas de servicios para cobrar de m\u00e1s.<\/p>\n

Lo que su apoyo logr\u00f3<\/strong><\/em>:<\/p>\n

Este a\u00f1o, CUB Espa\u00f1ol realiz\u00f3 talleres gratuitos y virtuales cada mes en nuestra p\u00e1gina de Facebook. En estos talleres, hablamos sobre varios temas, incluyendo c\u00f3mo solicitar asistencia financiera y enfrentar el aumento de ComEd que se llev\u00f3 a cabo el verano pasado. Adem\u00e1s, cre\u00f3 decenas de publicaciones informativas para informar a la comunidad sobre sus facturas de servicios p\u00fablicos. Vea el contenido en nuestra pagina de Facebook<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Escrito por Sarah Moskowitz, Directora Ejecutiva de CUB.\u00a0 Traducido por Karen Tolentino, Coordinadora de Alcance Comunitario y Comunicaciones de CUB. Estoy orgullosa de c\u00f3mo el equipo de CUB sirvi\u00f3 a los consumidores de Illinois en un a\u00f1o dif\u00edcil marcado por varios aumentos en las tarifas. Adem\u00e1s, hubo batallas contra compa\u00f1\u00edas de gas y electricidad debido a solicitudes de aumentos en las tarifas. El siguiente informe es un vistazo al trabajo que el equipo CUB realiz\u00f3 en 2025. Es un honor trabajar junto a un equipo tan fant\u00e1stico y agradezco que tengamos apoyos tan generosos. Usted lidera la lucha por facturas de servicios m\u00e1s bajas, protecci\u00f3n al consumidor, y energ\u00eda m\u00e1s limpia, a trav\u00e9s de sus donaciones, siguiendo nuestras publicaciones, firmando peticiones, y enviando mensajes. Juntos trabajamos duro para marcar una diferencia para los clientes de servicios p\u00fablicos en Illinois. En nombre del equipo de CUB, un c\u00e1lido y sincero agradecimiento por su apoyo. Equipo legal En 2025, el equipo legal de dos personas de CUB (Eric y Laura) luch\u00f3 contra compa\u00f1\u00edas de servicios p\u00fablicos que buscaban aumentar las tarifas de entrega por $771 millones. Lo que su apoyo logr\u00f3: El equipo legal descubri\u00f3 unos $217 millones en sobrecargos en cuatro casos de tarifas: Nicor, ComEd, Ameren (electricidad y gas). A lo largo de nuestros 41 a\u00f1os de historia, hemos ahorrado a los consumidores de Illinois m\u00e1s de $20 mil millones. Est\u00e9n atentos: actualizaremos este informe despu\u00e9s de que la Comisi\u00f3n de Comercio de Illinois emita decisiones de varios casos en noviembre y diciembre. Departamento de Defensa al Consumidor El Departamento de Defensa al Consumidor de CUB (Annie, Danielle y Sandra) ha manejado m\u00e1s de 1,200 consultas de consumidores, ahorrando a los clientes de servicios p\u00fablicos un total de $38,979 en 2025. 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Departamento de Alcance Comunitario El Departamento de Alcance (Grace, Ivonne, Karen, Matt, Sof\u00eda y Zoe) particip\u00f3 en m\u00e1s de 210 eventos gratuitos en 2025. El equipo proporcion\u00f3 consejos para ahorrar dinero con la eficiencia energ\u00e9tica y la energ\u00eda solar. Tambi\u00e9n dio consejos sobre c\u00f3mo reducir costos de televisi\u00f3n, evitar estafas de robollamadas y detectar cobros injustos de electricidad y gas en las facturas. 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