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Haz oido sobre el programa Illinois Shines?

La agencia IPA por sus siglas en inglés, Illinois Power Agency, es la agencia que se encarga de comprar electricidad para todo el estado de Illinois. Esta agencia ha traducido información sobre los programas relacionados a la energía solar. Entre esos programas está el de  la comunidad solar, la instalación de paneles en los techos y la compra de energía a través de certificados de energía renovable.  La Agencia Illinois Power ha designado a InClime para que administre los programas de Illinois Shines y el Adjustable Block.

 

Programas Illinois Shines y el Adjustable Block

Estos programas son administrados por el estado de Illinois con el objetivo de proveer incentivos por la instalación de nuevos sistemas de energía solar. El programa proporciona pagos por un periodo de 15 años a través de certificados de energía renovable generados por sistemas de energía solar. Los pagos son realizados por las compañías de electricidad de Illinois, y varían según la capacidad del sistema y su ubicación geográfica.

Energía solar a través de la comunidad solar

La comunidad solar puede ser una buena opción para los clientes que no son dueños de su vivienda o que prefieren no instalar paneles solares. La comunidad solar es un arreglo bajo el cual varios clientes se suscriben a un solo sistema grande de energía solar. Al suscribirse, cada cliente se hace responsable de una porción de la electricidad generada por el sistema de energía solar. El proyecto comunitario puede estar ubicado cerca de la residencia del cliente o a muchas millas de distancia. La única condición es que el sistema debe de estar ubicado en el mismo territorio de la compañía eléctrica del cliente.

La participación en el proyecto le permite al cliente recibir créditos en su fractura de electricidad. Al suscribirse a un proyecto de energía solar comunitaria, usted recibirá un crédito en su factura de electricidad basado en la producción de energía del proyecto y de acuerdo a la porción por la que usted es responsable. Este crédito será aplicado a la porción del suministro de electricidad en su factura (no a los cargos por transmisión y distribución).

Los participantes deben de estar subscritos a la de medición neta para que puedan recibir los créditos en su factura de electricidad. La comunidad solar es diferente a las ofertas de energía verde o renovable que hacen las compañías alternas de electricidad.

¿Qué es la medición neta, y cómo suscribirse?

La medición neta mide la electricidad que produce el sistema de energía solar para poder determinar si el participante debe recibir un crédito en su factura de electricidad. En el caso de recibir compensación por la electricidad producida por el sistema solar, el precio es igual a la tarifa del suministro de energía. El servicio está disponible para usuarios con un sistema de energía solar residencial o comercial, y también para los participantes de un proyecto de energía solar comunitario. Los participantes de un proyecto de energía solar comunitario serán suscritos automáticamente a la medición neta. La compañía de electricidad calculará los créditos a través de la medición neta. Esta se basará en la tarifa de suministro de energía, y la cantidad de energía generada por el proyecto de energía solar comunitaria. Como cliente, puede revisar su fractura de electricidad para confirmar la exactitud de esos cálculos. Si usted tiene preguntas sobre sus créditos de medición neta de la energía solar comunitaria o de su valor, usted debe contactar as su proveedor de electricidad. Puede haber un retraso de uno o dos meses antes de que los créditos de medición neta aparezcan en su factura. Si cambia de proveedor de electricidad, se le volverá a inscribir en la medición neta con el nuevo proveedor.

Derechos del consumidor

Usted tiene el derecho de mantener su suscripción si se muda a una casa diferente o cambia la ubicación de su negocio, siempre y cuando estén ubicadas en el mismo territorio de su compañía eléctrica. Además, tiene derecho de asignar o vender la suscripción a otro cliente dentro del territorio de servicio de su compañía eléctrica, sin tener que pagar un cargo adicional al proveedor de energía solar comunitario. Existen algunas restricciones.

Cada proyecto de energía solar comunitario que participa en Illinois Shines utiliza un proveedor certificado que ha sido aprobado por la Agencia de Illinois Power.

Procedimientos de quejas

Si tiene un problema relacionado al sistema o al proceso de ventas, primero trate de resolverlo con su proveedor de energía solar comunitario o el proveedor aprobado. Si no puede ponerse de acuerdo sobre cómo resolver el problema usted puede comunicarse con el administrador de Illinois Shines, enviando un correo electrónico a admin@illinoisshines.com o llamando al 877-783-1820. Si usted ha sido sujeto a prácticas fraudulentas o engañosas de ventas, la División de Protección al Consumidor del Procurador General de Illinois puede ayudar. Los clientes pueden contactarla al:

Español 866-310-8398

Chicago 800-386-5438 | TTY: 800-964-3013

Springfield 800-243-0618 | TTY: 877-844-5461

Carbondale 800-243-0607 | TTY: 877-675-9339

 

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