Ser cliente de ComEd con cuenta activa en línea tiene sus beneficios: puedes hacer pagos más fácilmente, actualizar tu información de contacto, ver tu factura actual y facturas anteriores, y revisar cuál ha sido tu consumo.
Para activar tu cuenta en línea ve a este enlace y ten contigo la siguiente información:
- Tu número de cuenta
- Un correo electrónico
- Un número de teléfono donde te contacten con facilidad
- Los últimos 4 dígitos del número de seguro social del dueño de la cuenta
Una vez que tengas tu cuenta activa, revisa las siguientes funciones:
- Consulta tu consumo de luz de días anteriores por hora.
Ve a la pestaña de “Mi cuenta” en la parte superior, después dirígete a “Mi uso” en la columna del lado izquierdo, ahí encontrarás la opción “Ver mi uso”. Al dar clic, visualizarás una gráfica (es importante mencionar que, a partir de aquí, la página web estará en inglés), en la que podrás navegar a través de diferentes pestañas. La pestaña para conocer tu consumo será “uso de energía” (energy usage en inglés). Al dar clic en alguna de las barras que muestra la gráfica, podrás ver tu consumo del día. Esta herramienta es muy útil para mantenerte al tanto de tu consumo y ayudar a crear hábitos de eficiencia energética en tu hogar.
- Compara tu consumo de energía con el de tus vecinos.
Con la herramienta “Ver mi uso” explicada anteriormente, también puedes comparar tu uso de luz con el de tus vecinos. Pero ahora, dirígete a la pestaña “Vecinos” (neighbors en inglés)”. No te preocupes, nadie puede consultar cuánta energía consume una vivienda en específico. Esta sección compara tu uso mensual al promedio que consumen tus vecinos que tienen una vivienda con una estructura similar a la tuya.
Esta herramienta también muestra que tan eficiente eres en comparación a tus vecinos.
- Programa “Hora del día” (Time-of-Day en inglés)
Al visitar el sitio web Hora del día, ComEd te muestra la comparación de la tarifa que pagas actualmente, contra la tarifa que pagarías estando inscrito en el programa. La mayoría de los consumidores pagan una tarifa fija por el suministro de luz, que cambia solo dos veces al año. Este programa ofrece una tarifa dinámica que cambia durante el día.
Este programa divide el día en tres diferentes periodos: “Fuera de Pico”, “Pico”, “Súper Pico”. El precio más bajo se da en “Fuera de Pico”, y el más alto se da durante “Súper Pico”. Este programa es ideal para consumidores que están atentos a su uso de energía y pueden estar pendientes a los cambios en los precios.
- Ahorros en horas pico.
Similar a Hora del día, ahorros en horas pico es otro programa de ComEd que permite a los consumidores tomar ventaja de su medidor inteligente. El programa premia a los consumidores con créditos/descuentos en su factura cuando reducen su consumo de energía en los momentos de “ahorros pico”, que usualmente se dan en los días más calurosos del verano cuando aumenta la demanda de electricidad. Este es el programa de respuesta-demanda más amigable con el consumidor que ofrece ComEd y que CUB recomienda a la mayoría de los usuarios.
Para más información, consulta la página de Ahorros en horas pico.
- Notificaciones
Dirígete a la sección de “Mi cuenta”, “mi perfil” y elige “Alertas y notificaciones”. Aquí puedes suscribirte para recibir alertas y recordatorios sobre noticias y pagos. También puedes elegir si quieres recibir notificaciones cuando tu consumo esté más elevado de lo usual y cuando tu factura esté lista. Esta sección del sitio web está disponible solamente en inglés.
- Evaluación de energía del hogar.
Una evaluación de energía es una inspección gratuita que ofrece ComEd a los consumidores. Un especialista visitará tu hogar para revisar tu sistema de calefacción, sistema de enfriamiento, calentador de agua y electrodomésticos. Después de la revisión, te compartirá una serie de recomendaciones personalizadas que te ayudaran a ahorrar energía y dinero. Esta asesoría incluye una serie de productos eficientes gratis, como: termostato programable, bombillas LED e insolación de las tuberías del calentador.
Conoce más información en este enlace.
- Cálculo de energía solar de acuerdo con tu domicilio.
¿Estás considerando instalar paneles solares? Consulta si es posible hacerlo en tu propiedad a través de Calculadora Solar de ComEd. Aquí, colocas tu domicilio y la calculadora te hará saber si tu techo recibe la exposición adecuada al sol, un costo estimado para instalar el sistema y que tanto tiempo te tomará pagar después de incentivos. También te muestra el impacto que este sistema tendría en el medio ambiente.
- Reembolsos por eficiencia energética en el hogar.
A través de su tienda en línea, ComEd ofrece reembolsos y descuentos en productos eficientes para tu hogar, como: bombillas LED, electrodomésticos con certificado Energy Star y otros. Antes de comprar, consulta estas ofertas en el siguiente enlace.
Recuerda: es recomendable siempre mantener comunicación con tu compañia de servicios.