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Preguntas y respuestas: Programa de Tasa de Descuento para Personas de Bajos Ingresos (LIDR, por sus siglas en inglés)

En noviembre de 2023, la Comisión de Comercio de Illinois ordenó a las empresas principales de gas de Illinois a que lancen el primer programa estatal que ofrece descuentos en la factura de gas para los clientes elegibles (basado en ingresos).   El programa de Tasa de Descuento para Personas de…...

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CUB alerta a los consumidores de Illinois sobre los nuevos precios de electricidad para el otoño/invierno.

A partir del 1 de octubre, ComEd y Ameren Illinois están cobrando un nuevo “precio para comparar”, el precio que los clientes deben comparar con las ofertas de los proveedores alternativos, según PlugInIllinois.gov, el sitio web de competencia eléctrica del estado de Illinois. Precio de suministro de ComEd: octubre de…...

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Preguntas y respuestas de CUB: ¿Qué pasará con la energía solar en Illinois en 2025?

Un beneficio solar llamado “Net Metering” o “Medición Neta” NO va a desaparecer en 2025, pero está cambiando, según la ley estatal. Seguimos recopilando detalles, pero cubriremos lo que sabemos a partir de julio de 2024. ¿Qué es la medición neta?  La medición neta es un beneficio para los usuarios…...

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Noticias sobre casos relacionados con las facturas de electricidad de ComEd y Ameren Illinois

Queremos darle una actualización sobre las batallas eléctricas ante la Comisión de Comercio de Illinois (ICC, por sus siglas en inglés). ComEd: El diciembre pasado, la Comisión de Comercio de Illinois (ICC) rechazó el plan de red eléctrica de la empresa y redujo su solicitud de aumento de tarifas de…...

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Lo que necesita saber sobre el cambio en la facturación de ComEd

Este mes, los clientes de ComEd estarán cambiando a un nuevo sistema de facturación, que cambiará los números de cuenta de todos los clientes. Estos son algunos datos importantes que debe saber (esto es especialmente importante para los clientes que pagan su factura de ComEd a través del servicio de…...

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CUB le aplaude a la ICC por defender a los clientes de ComEd y Ameren, y por responsabilizar a las empresas de servicios públicos en resoluciones regulatorias sin precedentes.

La Comisión de Comercio de Illinois (ICC), emitió una resolución el jueves sobre las solicitudes de aumento de tarifas eléctricas de ComEd y Ameren. A continuación se muestra una declaración de la directora ejecutiva de CUB, Sarah Moskowitz. En una resolución sin precedentes a favor de los clientes de electricidad,…...

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Tengo dificultades para pagar mis cuentas. ¿Qué puedo hacer?

Los clientes que tengan dificultades para pagar sus cuentas de gas, electricidad y agua pueden seguir estas recomendaciones: 1) Debe llamar a su compañía: Si tiene preguntas o un reclamo, debe de llamar a la compañía. Durante la pandemia, las compañías ofrecen opciones especiales para los clientes afectados, pero es…...

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